DG Groep ontwikkelt samen met de gemeente Amsterdam een innovatieve realtime koppeling tussen Signalen en gisib. Met deze pilot brengen we meldingen uit de openbare ruimte en beheerinformatie direct samen in één geïntegreerd werkproces. Hierdoor ontstaat een uniforme, efficiënte en actuele werkwijze voor melders, behandelaars en beheerders binnen de stad.
Signalen is het systeem waarmee de gemeente Amsterdam meldingen over de openbare ruimte ontvangt en verwerkt. Gisib is het beheersysteem van DG Groep waarin gemeenten hun objecten registreren, zoals bomen, groen, wegen en verlichting. Tot nu toe stonden meldingen en beheerinformatie los van elkaar.
Met de realtime koppeling worden beide systemen één werkproces. Een melding wordt automatisch verbonden aan het object of de asset waar zij over gaat. Statuswijzigingen gaan direct over en weer. Melders, behandelaars en beheerders werken zo altijd met dezelfde, actuele informatie.
De eerste fase richt zich op twee soorten met grote impact op de leefomgeving in Amsterdam. De eikenprocessierups veroorzaakt gezondheidsklachten bij bewoners. De Japanse duizendknoop is een invasieve plant die zich snel verspreidt en verhardingen kan beschadigen.
Voor beide soorten zijn snelheid en nauwkeurigheid bepalend. Dankzij de koppeling ziet een behandelaar direct:
Dat versnelt de opvolging en verhoogt de kwaliteit van het beheer.
In veel gemeenten lopen meldingen nog via meerdere systemen. Dat leidt tot handmatige overdracht, foutgevoelige processen en inconsistente data. Een melding over een boom komt bijvoorbeeld binnen in het ene systeem, terwijl de boomgegevens in een ander systeem staan.
De realtime koppeling neemt die versnippering weg:
Signalen gebruikt historische data en slimme classificatie om een melding automatisch bij de juiste behandelaar te plaatsen. Gisib voegt daar beheerdata en locatie-informatie aan toe. Samen vormen ze een volledig geïntegreerde workflow, met efficiëntere opvolging, beter onderbouwde beslissingen en een hogere kwaliteit van beheer.
Met de pilot onderzoeken DG Groep en de gemeente Amsterdam hoe realtime gegevensuitwisseling bijdraagt aan slimmer, consistenter en toekomstbestendig beheer van de leefomgeving. De eerste meldingen over Japanse duizendknoop en eikenprocessierups zijn een concrete stap richting een volledig verbonden beheerketen. Gemeenten die gisib gebruiken en meer willen weten over het koppelen van meldingen aan beheerdata, kunnen contact opnemen met DG Groep.
