Vacatures

Servicedeskmedewerker Gisib (GEO-ICT)

Wie ben jij?

Wij zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker die eerstelijns vragen gaat beantwoorden van onze opdrachtgevers. Heb jij affiniteit met ICT en beschik je over goede communicatieve vaardigheden? Dan is dit dé baan voor jou! Je ontvangt een salaris tussen € 2.450,- en € 3.200,- bruto per maand op basis van 40 uur per week, mogelijkheid tot thuiswerken en een winstafhankelijke uitkering.

Wat ga je doen?

• Eerstelijns support bieden aan onze eindgebruikers
• Registreren en oplossen van technische en functionele incidenten
• Ondersteuning bieden aan collega’s bij tweede- en derdelijns vragen
• Management rapportages opstellen
• Meedenken over mogelijke aanpassingen en verbeteringen
• Ondersteuning bieden bij het schrijven en up-to-date houden van onze gebruikershandleidingen
• Helpen bij testen en uitrollen van nieuwe releases
• Ondersteunen bij on premise installaties

Wat neem je mee?

• Mbo werk- en denkniveau
• Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal
• Affiniteit met ICT

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.450,- en € 3.200,- op fulltime basis 
• Functie te vervullen voor 32 tot 40 uur per week met mogelijkheid tot thuiswerken 
• 25 vakantiedagen met optie tot bijkopen van extra dagen 
• Jaarlijks winstafhankelijke uitkering bij goed functioneren 
• Reiskostenvergoeding € 0,23 per km vanaf 10 km enkele reis en een NS-business card 
• Studiekostenvergoeding voor relevante opleidingen en/of cursussen 
• Pensioenopbouw 

Solliciteren 

Wij ontvangen graag je CV via vacature@dggroep.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Robin van Stiphout (06-83072444).